Términos y condiciones

Artículo 1 Partes

  1. Bied Boek B.V.: Bied Boek B.V., registrada en la Cámara de Comercio con el número 88106519, con domicilio en Schimmelstraat 36H (1053 TH), Ámsterdam, usuaria de estos términos y condiciones generales.
  2. Más detalles sobre Bied Boek B.V.

    Website: www.bidbooq.com

    Email: hello@bidbooq.com

    Telefoonnummer: 085 – 077 8081

    Btw-identificatienummer: NL864505152B013.

  3. El Cliente: el (potencial) comprador de los servicios ofrecidos por Bied Boek B.V.

Artículo 2 Aplicabilidad

  1. Bied Boek B.V. declara que estos términos y condiciones son aplicables a cada oferta y cualquier acuerdo entre las partes, incluido cualquier acuerdo resultante, a menos que se modifique o acuerde lo contrario.
  2. Las desviaciones sólo son válidas si las partes lo acuerdan explícitamente por escrito.
  3. Las condiciones generales (de compra) del Cliente quedan explícitamente excluidas.
  4. Los terceros contratados por Bied Boek B.V. también pueden invocar estos términos.
  5. Si una o más disposiciones fueran anuladas o sin efecto, las restantes permanecerán en vigor. Las partes acordarán un reemplazo que refleje lo más fielmente posible la intención original.

Artículo 3 Oferta, Cuenta y Acuerdo

  1. Todas las ofertas no son vinculantes, revocables y válidas durante 14 días a menos que se indique lo contrario.
  2. Los precios están en euros, sin incluir el IVA ni otros impuestos, a menos que se especifique lo contrario.
  3. Las especificaciones en ilustraciones o modelos son orientativas. Las desviaciones menores no constituyen incumplimiento de contrato.
  4. Los errores evidentes o errores en las ofertas no son vinculantes.
  5. Una oferta no se aplica automáticamente a pedidos futuros.
  6. El acuerdo se concluye cuando ambas partes firman una oferta por escrito, o Bied Boek B.V. confirma la aceptación, o tras la confirmación del pedido a través del sitio web, o cuando comienza la ejecución.
  7. Bied Boek B.V. no es parte en acuerdos entre el Cliente y terceros.
  8. Si varios Clientes realizan una cesión, serán solidariamente responsables. Si Bied Boek B.V. acepta con varias personas, cada una es responsable de su parte.
  9. Está prohibido compartir credenciales de inicio de sesión. El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas a través de su cuenta, autorizadas o no, y debe informar de inmediato el uso no autorizado.

Artículo 4 Ejecución / Entrega

  1. Bied Boek B.V. ejecutará el acuerdo lo mejor que pueda. Se permite la libertad artística y técnica a menos que se acuerde lo contrario en el acuerdo principal.
  2. Los plazos son orientativos. El Cliente deberá emitir primero un aviso formal con un plazo razonable de al menos 30 días antes de tomar medidas.
  3. Bied Boek B.V. puede utilizar terceros para cumplir el acuerdo.
  4. Bied Boek B.V. puede realizar la entrega en fases.
  5. Los cambios en el alcance o el enfoque por parte del Cliente pueden afectar el cronograma y generar cargos adicionales.
  6. El cliente se asegura de que los materiales digitales proporcionados sean seguros y no infrinjan los derechos de terceros.
  7. El cliente no puede revender ni compartir servicios sin consentimiento por escrito. El Cliente indemniza a Bied Boek B.V. contra reclamaciones de terceros relacionadas.
  8. Bied Boek B.V. podrá suspender temporalmente los servicios por motivos de mantenimiento sin responsabilidad alguna.
  9. Bied Boek B.V. se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad, pero no ofrece garantías ni se hace responsable del tiempo de inactividad.
  10. El Cliente acepta que los cambios externos pueden afectar el desempeño del servicio después de la entrega. No se aplica ninguna responsabilidad.
  11. Bied Boek B.V. puede implementar medidas de protección que limiten su uso. El cliente no puede pasarlos por alto.
  12. Las actualizaciones periódicas pueden alterar las funciones. Estos no requieren consentimiento previo y están cubiertos por los mismos términos.
  13. A menos que se acuerde, Bied Boek B.V. no es responsable de las copias de seguridad. Todos los datos pueden eliminarse después de la terminación, a menos que lo exija la ley.
  14. El cliente es responsable de la seguridad a menos que se acuerde lo contrario.
  15. El cliente es responsable de gestionar y configurar los servicios a menos que se acuerde lo contrario.

Artículo 5 Precios, Pago y Suspensión

  1. Los precios se acuerdan como justos y razonables.
  2. Un precio compuesto no da derecho al Cliente a una prestación parcial a un precio proporcional.
  3. A menos que se acuerde lo contrario, el pago deberá realizarse en su totalidad antes de la entrega.
  4. Si se factura, el pago vence dentro de los 14 días siguientes a la recepción mediante transferencia bancaria.
  5. Los pagos atrasados ​​generan un 1% de interés mensual y un 15% de gastos de cobro con un mínimo de 125 €.
  6. No se permiten compensaciones, suspensiones o retenciones sin el consentimiento por escrito.
  7. Bied Boek B.V. podrá suspender los servicios por incumplimiento de las condiciones de pago.
  8. Para contratos recurrentes, los precios podrán ajustarse anualmente hasta un 3%. Los aumentos mayores requieren un aviso de un mes y pueden dar derecho al Cliente a cancelar.

Artículo 6 Duración y Terminación

  1. El Cliente no podrá rescindir el contrato prematuramente a menos que se acuerde lo contrario.
  2. Los contratos de duración determinada finalizan una vez transcurrido su plazo y se renuevan automáticamente a menos que se rescindan por escrito con un preaviso de 3 meses.
  3. Bied Boek B.V. puede rescindir inmediatamente si el Cliente cesa sus operaciones, se enfrenta a la insolvencia o transfiere el negocio sin consentimiento.
  4. La terminación hace que todos los pagos pendientes venzan inmediatamente. Bied Boek B.V. puede reclamar el valor total del contrato si se rescinde anticipadamente.

Artículo 7 Garantía y Responsabilidad

  1. El cliente debe inspeccionar las entregas dentro de las 24 horas e informar los defectos dentro de los 5 días.
  2. Bied Boek B.V. reparará o reemplazará los defectos de manera razonable. Si no se resuelve, es posible que se realice una cancelación parcial.
  3. Las fases de servicio posteriores podrán posponerse hasta que la fase anterior sea aprobada por escrito.
  4. Si el defecto es culpa del Cliente o se informa tarde, no se aplica ningún remedio.
  5. Los defectos no suspenden las obligaciones de pago.
  6. El cliente debe utilizar los servicios correctamente. No hacerlo anula la responsabilidad. Las instrucciones deben seguirse cuidadosamente.
  7. La responsabilidad de Bied Boek B.V. se limita al pago del seguro o al 115% de la tarifa del proyecto correspondiente.
  8. No hay responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes a menos que se deban a una mala conducta intencional.
  9. El cliente indemniza a Bied Boek B.V. contra reclamaciones de terceros resultantes de información incorrecta o retrasada.
  10. Las reclamaciones por daños deben realizarse en un plazo de 12 meses.
  11. No nos hacemos responsables del contenido infectado por virus.
  12. No somos responsables de ataques de terceros como hacks o fraudes.
  13. Los servicios de Bied Boek B.V. son una herramienta. El Cliente deberá verificar la exactitud antes de confiar en ellos.

Artículo 8 Privacidad y Propiedad Intelectual

  1. El cliente acepta que Bied Boek B.V. procesa datos personales según sea necesario y garantiza el cumplimiento legal (por ejemplo, GDPR). El cliente es responsable e indemniza a Bied Boek B.V. por reclamaciones de terceros relacionadas.
  2. El cliente asume todas las obligaciones hacia los interesados ​​según el RGPD. Bied Boek B.V. cooperará en la medida de lo razonablemente posible a expensas del Cliente.
  3. Bied Boek B.V. puede reutilizar el conocimiento, el software y la propiedad intelectual obtenidos, siempre que la información confidencial permanezca protegida.
  4. Bied Boek B.V. conserva los derechos de autor y de propiedad intelectual. El Cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y no sublicenciable.
  5. La propiedad permanece en Bied Boek B.V. a menos que se acuerde lo contrario o se compren licencias pagas explícitamente.

Artículo 9 Fuerza mayor

  1. La fuerza mayor incluye causas externas fuera del control de Bied Boek B.V., como ataques DDoS, guerras, huelgas, fallas de Internet, incendios, problemas de transporte o acciones gubernamentales.
  2. En caso de fuerza mayor, las obligaciones quedan suspendidas. Si dura más de dos meses o se vuelve irrazonable, Bied Boek B.V. puede cancelar el contrato sin responsabilidad.
  3. Las obligaciones parcialmente cumplidas podrán facturarse o acreditarse por separado.

Artículo 10 Cambios a los Términos

Para contratos de duración determinada, Bied Boek B.V. puede actualizar estos términos. Los cambios se aplican después de 30 días de aviso. Se pueden realizar cambios menores en cualquier momento. Las objeciones deben presentarse antes de la fecha de vigencia.

Artículo 11 Jurisdicción, ley aplicable y asignación

  1. Bied Boek B.V. podrá ceder sus derechos y obligaciones. El Cliente sólo podrá hacerlo con autorización escrita.
  2. Se aplica exclusivamente la ley holandesa, excluyendo la Convención de Viena sobre Compraventa.
  3. Cualquier disputa se presentará ante el tribunal del distrito del domicilio social de Bied Boek B.V.